Be²Force · Ops Pack

Operations sotto controllo. Ogni giorno.

L’Ops Pack di Be²Force porta Execution Intelligence nelle operations quotidiane: task management con SLA tracking, identificazione blockers automatica, capacity planning, coordinamento cross-reparto. Lo stesso motore del Finance Pack, applicato alle operations.

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Be²Force — Ops Pack
Task Attivi
34
8 in scadenza SLA
Blockers
3
▲ causa identificata
Capacity
78%
team engineering
SLA Rispettati
94%
▲ +6% vs mese prec.
Il Problema

Le operations le gestisci a vista. O su Excel.

Task su Trello, comunicazioni su Teams, scadenze su Excel, SLA nella testa del PM. Quando un progetto si blocca, lo scopri dalla email arrabbiata del cliente.

Task Sparsi Ovunque
Trello, Jira, email, chat. Nessuna visibilità unificata su cosa sta succedendo e cosa è bloccato.
SLA Violati in Silenzio
I tempi di risposta li misuri a posteriori, non in tempo reale. Scopri le violazioni quando il cliente reclama.
Reparti Disconnessi
Engineering non sa cosa ha promesso il commerciale. Il commerciale non sa cosa può fare engineering. Il titolare non sa niente.
Come Funziona

Dallo stesso motore, azioni operative

L’Ops Pack usa lo stesso core engine di Be²Force: Knowledge Graph, AI Consensus, Policy Engine. Ma applicato al dominio operations.

1
Connessione
Colleghi Microsoft 365, Azure DevOps, GitHub/GitLab. Email, task, sprint, commit diventano dati strutturati nel Knowledge Graph.
2
Monitoraggio SLA
Ogni task ha un SLA definito. Il sistema monitora in tempo reale e rileva violazioni prima che diventino critiche.
3
Identificazione Blockers
L’AI naviga il Knowledge Graph per trovare la causa dei blocchi: dipendenze, risorse mancanti, approvazioni in attesa.
4
Daily Ops Brief
Ogni mattina un brief automatico: task in scadenza, blockers attivi, capacity dei team, azioni proposte.
5
Azioni Governate
Escalation, riassegnazioni, notifiche: proposte dal sistema, approvate da te, eseguite dall’Orchestrator.
Funzionalità

Tutto quello che serve per gestire le operations

Task Management
Gestione task con stati, assegnatari, scadenze e SLA. Collegati al Knowledge Graph per contesto completo.
SLA Tracking
Definisci SLA per tipo di task, cliente, progetto. Monitoraggio real-time con alert proattivi.
Blocker Detection
L’AI identifica automaticamente i blocchi e propone azioni di risoluzione basate su pattern storici.
Capacity Planning
Workload per team e per persona. Distribuzione automatica basata su competenze e disponibilità.
Email Triage
Le email diventano segnali operativi. Classificazione automatica, collegamento a task e clienti, azioni proposte.
Daily Brief
Report automatico ogni mattina con tutto quello che serve per iniziare la giornata: priorità, blocchi, scadenze.
Integrazioni

Si collega ai tuoi strumenti

Microsoft 365
Email, calendario, Teams, SharePoint. Le comunicazioni diventano dati operativi strutturati.
Azure DevOps
Work items, sprint, board. Sincronizzazione bidirezionale con il Knowledge Graph.
GitHub / GitLab
Issues, pull requests, commit. Lo sviluppo diventa parte del flusso operativo.
Canali Teams
Comandi e notifiche via adaptive cards. Approva azioni direttamente dalla chat.
Per chi è

L’Ops Pack è per…

Operations Manager
Che vuole visibilità in tempo reale su task, blocchi e SLA senza rincorrere le informazioni.
Titolari di PMI
Che vogliono sapere ogni mattina cosa funziona, cosa è bloccato e cosa richiede attenzione.
Team Leader
Che gestiscono team e progetti e hanno bisogno di strumenti di coordinamento, non di altri tool disconnessi.

Pronto a portare Execution Intelligence nelle tue operations?

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